STORE GROWTH BOARD
沈星澜(虚构示例)
电商运营专员 3年消费品店铺运营经验
店铺经营摘要
拥有消费品电商店铺日常运营与活动协同经验,熟悉商品上下架、活动报名、页面信息校对和数据复盘;能用交易、流量和转化指标定位问题,并与设计、客服和供应链同步执行事项。
运营面板 / EXPERIENCE
EXPERIENCE
谷雨日用品牌(虚构示例)
电商运营专员 2023.10—至今
负责天猫旗舰店部分品类日常运营,维护商品信息、活动节点和周度经营表;与客服归类售前高频问题并推动详情页更新,活动期因规格理解产生的咨询量较前一周期下降。每周将流量、转化和退款原因写入复盘表供团队决策。
EXPERIENCE
轻集零售科技(虚构示例)
电商运营助理 2022.07—2023.09
协助完成商品建档、频道活动报名与素材检查,跟进设计、仓配和客服的上线清单;在一次大促复盘中整理了价格、库存与赠品配置的异常案例,形成后续上线前的核对步骤。
活动复盘
完成21个SKU活动信息核验并协调素材排期,按活动日拆分自然流量、付费流量与转化数据;复盘识别出两个低转化页面的关键信息缺口,后续更新后相关页面的停留时长有所提升。
EDUCATION
华南商业学院(虚构示例)
本科 · 电子商务 | 2018.09—2022.06
